Effizient, transparent und 24/7 verfügbar: Im „my Nord“-Kundenportal können Anwender ihre benötigte Antriebslösung aus dem Standard-Produktportfolio, bestehend aus Getrieben, Motoren und Antriebselektronik von Getriebebau Nord online selber konfigurieren und bestellen.

Der Anwender wird Schritt für Schritt durch den Bestellprozess geführt. Zahlreiche Such- und Sortierfunktionen wie Motorleistung, Abtriebsdrehzahl oder Abtriebsdrehmoment erleichtern die Auswahl der passenden Antriebstechnik. Dank Plausibilitätsprüfung zeigt der Produktkonfigurator nur die Optionen an, die zu den bereits angegebenen Wünschen passen. Über Infosymbole werden Erläuterungen zu den Konfigurationsmerkmalen angezeigt. Auch die Online-Konfiguration und Konformitätsprüfung von Atex-Getriebemotoren und die Konfiguration dezentraler Antriebstechnik oder Schaltschrankumrichter sind möglich.

Sämtliche Konfigurationsschritte werden auf nur einer Seite durchgeführt. Alle schon eingegebenen Spezifikationen sowie die noch zu wählenden Merkmale werden dabei übersichtlich in einer Box am rechten Fensterrand anzeigt und sind immer im Blick. Außerdem lassen sich 3D-Modelle, Umrisszeichnungen und Maßbilder der konfigurierten Antriebslösungen generieren. CAD-Daten können heruntergeladen und direkt ins CAD-Programm integriert werden. Bereits während der Konfiguration sind alle Einkaufspreise zu sehen, nach Abschluss lässt sich ein Angebot abrufen und der Bestellprozess auslösen.

Bestellungen können mit Auftrags- und Lieferstatus in Echtzeit verfolgt werden. Im Dokumenten-Center steht die zugehörige Produktdokumentation in vielen Sprachen bereit. Eine Teamfunktion erlaubt den gemeinsamen Zugriff aller mit Antriebstechnik betrauten Kollegen.

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