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Dienstag, September 18, 2018
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Nord0417SPS IPC Drives Halle 3, Stand 218

Eine schnelle Konfiguration von Antriebslösungen sowie einen umfassenden Zugriff auf alle Informationen zu bestellten Produkten ermöglicht das „My Nord“-Kundenportal von Nord Drivesystems. Es unterstützt bei von der anwendungsgerechten Auslegung bis hin zum Abruf von Unterlagen oder Bestelldaten. Während das volle Spektrum aller Möglichkeiten angemeldeten Kunden vorbehalten ist, steht der Online-Konfigurator des Portals allen Interessenten sofort offen.

Das Online-System beschleunigt und erleichtert die passende Auswahl von Antriebstechnik aus dem Standard-Produktportfolio des Herstellers. Es schlägt anhand von Suchparametern wie der benötigten Leistung oder der gewünschten Abtriebsdrehzahl zunächst verschiedene geeignete Antriebsvarianten vor. Anschließend begleitet es die detaillierte individuelle Konfiguration mit Hinweistexten und grafischen Hilfen, die wichtige Ausstattungsmöglichkeiten erläutern.

Eine integrierte Plausibilitätsprüfung sorgt dabei für Übersicht, indem sie unpassende und inkompatible Optionen dynamisch ausblendet. Ist ein Antriebssystem fertig konfiguriert, können auf Knopfdruck zugehörige CAD-Modelle aller gängigen 3D-Formate abgerufen werden. Während Gastnutzer dann eine Bestellanfrage stellen können, erhalten registrierte Nutzer sofort Angebote mit Einkaufspreisen. Außerdem können angemeldete Kunden ihre Konfigurationen speichern und flexibel weiterverwenden.

Auch Kollegen registrierter Nutzer können im Team umfassend Zugriff erhalten. My Nord stellt zum Beispiel bei Bedarf Betriebsanleitungen und Zertifikate für bestellte Antriebssysteme übersichtlich zum Download zusammen. Außerdem ermöglicht das Kundenportal die Abfrage des Echtzeit-Lieferstatus laufender Bestellungen.

Der Online-Konfigurator des Portals mit benutzerfreundlichen Such-, Sortier- und Assistenz-Funktionen steht allen Interessenten sofort offen.
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