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Mittwoch, Januar 17, 2018
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oculavis0117Warum reisen, wenn es zu Hause doch am schönsten ist? Diese Frage stellen sich täglich hunderttausende Servicetechniker, Qualitätsmanager und Know-How-Träger produzierender Unternehmen. Um die Qualität der Zusammenarbeit zu steigern und Reisekosten massiv zu senken, bietet die im Umfeld des Fraunhofer IPT und der RWTH Aachen entstandene Software „Share“ von Oculavis die Lösung zur digitalen Transformation standortübergreifender Prozesse. 

Sie dient der weltweiten Vernetzung von Experten und Technikern mit Smart Glasses, Tablets oder Smartphones. Über die Cloud-Plattform teilen Unternehmen Reparatur- und Betriebsanleitungen ihrer Maschinen und Anlagen inklusive Produktdokumentation. Ebenso können Servicefälle, Audits und Wartungsaufgaben geplant und nachverfolgt werden. Techniker vor Ort haben die Möglichkeit zur prozessintegrierten und multimedialen Dokumentation ihrer Aufgaben.

Die weltweite Verfügbarkeit der Cloud-Plattform Share ermöglicht ein standortübergreifendes Wissensmanagement. Bei akuten Problemen vernetzen sich Experte und Techniker live per Videotelefonie und teilen das gleiche Sichtfeld per Smart Glasses. Beide Hände bleiben dabei zum Arbeiten frei. So erhalten Unternehmen ein effizientes Werkzeug zur kollaborativen Lösungsfindung.

Multimediale Anleitungen und Augmented Reality Funktionalitäten ermöglichen die schnelle Schulung von Mitarbeitern – ohne Vor-Ort zu sein. Nach einer Vielzahl von Pilotprojekten mit ausgewählten Industriepartnern ist Share nun für alle Unternehmen verfügbar.
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